Επιδιόρθωση σφάλματος ελέγχου ταυτότητας RDP Η λειτουργία που ζητείται δεν υποστηρίζεται

Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων

Μετά την ενημέρωση του Μαΐου 2018 στα Windows 10, οι περισσότεροι υπολογιστές λειτουργούν Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας Η λειτουργικότητα των Windows αντιμετωπίζει σφάλμα ελέγχου ταυτότητας RDP, η λειτουργία που ζητείται δεν υποστηρίζεται όταν εμφανίζεται το ακόλουθο σφάλμα κατά τη σύνδεση σε απομακρυσμένο υπολογιστή μέσω RDP.

Παρουσιάστηκε σφάλμα ελέγχου ταυτότητας.
Η λειτουργία που ζητείται δεν υποστηρίζεται

Κατάργηση υπολογιστή: [όνομα υπολογιστή]
Αυτό θα μπορούσε να οφείλεται στην αποκατάσταση του μαντείου κρυπτογράφησης CredSSP.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στη διεύθυνση https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

Η λειτουργία σφάλματος ελέγχου ταυτότητας RDP που ζητήθηκε δεν υποστηρίζεται

Αυτό οφείλεται σε μια πρόσφατη ευπάθεια που επιδιορθώθηκε στα Windows 10 και Windows 7. Αφού εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση KB4103727 για Windows 10 Έκδοση 1709 και KB4103718 για Windows 7, θα αρχίσετε να λαμβάνετε αυτό το σφάλμα.

Εάν εκτελείτε πρωτόκολλο απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στο δίκτυό σας και επιτρέπετε συνδέσεις με τον διακομιστή σας, πιθανότατα θα πρέπει να διορθώσετε αυτό το σφάλμα αμέσως. Γρήγορη Περίληψη κρύβω 1 Τι είναι το σφάλμα ελέγχου ταυτότητας RDP; 2 4 λύσεις για RDP Authentication Error Error Requested Not Supported (Δεν υποστηρίζεται 2.1 Λύση 1: Εγκαταστήστε ενημερώσεις στον υπολογιστή -στόχο 2.2 Λύση 2: Χρήση πολιτικής ομάδας 2.3 Λύση 3: Χρήση του Επεξεργαστή Μητρώου 2.4 Λύση 4: Απεγκατάσταση ενημερώσεων από τον υπολογιστή σας 3 Τελικές λέξεις

Τι είναι το σφάλμα ελέγχου ταυτότητας RDP;

Τα Windows χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο CredSSP (Credential Security Support Provider) για έλεγχο ταυτότητας πελατών στους διακομιστές RDP.

Βρέθηκε μια σοβαρή ευπάθεια στο πρωτόκολλο CredSSP που θα μπορούσε να επηρεάσει την ασφάλεια τόσο του διακομιστή όσο και του πελάτη.

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, η Microsoft εισήγαγε το πρωτόκολλο επαλήθευσης επιπέδου δικτύου (NLA) το οποίο λειτουργεί μαζί με το CredSSP και προεπιβεβαιώνει τους χρήστες πελατών RDP μέσω TLS/SSL ή Kerberos.

Σε μια κατάσταση όπου ο διακομιστής δεν διαθέτει την απαιτούμενη ενημερωμένη έκδοση κώδικα ενημέρωσης των Windows, ένας ενημερωμένος υπολογιστής-πελάτης θα αρνηθεί να συνδεθεί με τον μη ασφαλή διακομιστή επειδή η Microsoft καθιστά υποχρεωτική την ενεργοποίηση του NLA για ασφαλή απομακρυσμένη σύνδεση επιφάνειας εργασίας.

4 λύσεις για RDP Authentication Error Error Requested Not Supported (Δεν υποστηρίζεται

Ας δούμε μερικές λύσεις για αυτό το πρόβλημα.

Λύση 1: Εγκαταστήστε ενημερώσεις στον υπολογιστή -στόχο

Η πρώτη και η πιο προτεινόμενη λύση σε αυτό το ζήτημα είναι να ενημερώσετε τον υπολογιστή -στόχο στον οποίο προσπαθείτε να συνδεθείτε από απόσταση. Μεταβείτε στο Windows Update και ελέγξτε για ενημερώσεις. Εγκαταστήστε όλες τις ενημερώσεις που σχετίζονται ειδικά με CVE-2018-0886 Το

Συγκεκριμένα, εάν ο υπολογιστής -στόχος εκτελεί Windows Server 2016, θα πρέπει να εγκαταστήσετε το KB4103723 και εάν χρησιμοποιείτε Windows Server 2012 R2, τότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε το KB4103725.

Θα χρειαστεί επανεκκίνηση διακομιστή μετά την εγκατάσταση αυτών των ενημερώσεων.

Εάν δεν θέλετε να ενημερώσετε τον υπολογιστή σας ή δεν είναι στην πρόσβασή σας, μπορείτε να δοκιμάσετε τις άλλες λύσεις που αναφέρονται παρακάτω.

Λύση 2: Χρήση πολιτικής ομάδας

  1. Μεταβείτε στην επιλογή Εκτέλεση -> gpedit.msc για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή πολιτικής ομάδας.
  2. Μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή πολιτικής:
    Διαμόρφωση υπολογιστή -> Πρότυπα διαχείρισης -> Σύστημα -> Εκχώρηση διαπιστευτηρίων

    Διαπιστευτήρια Πολιτική ομάδας ανάθεσης

  3. Από το δεξί παράθυρο, ανοίξτε Κρυπτογράφηση Oracle Remediation Το
  4. Επιλέγω Ενεργοποιημένο και ορίστε το επίπεδο προστασίας σε Ευάλωτα Το

    Πολιτική κρυπτογράφησης Oracle Remediation

  5. Μεταβείτε στη γραμμή εντολών και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
    gpupdate /δύναμη

Αυτό θα εφαρμόσει αμέσως την πολιτική ομάδας και θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας χωρίς επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Λύση 3: Χρήση του Επεξεργαστή Μητρώου

Το ίδιο μπορεί να επιτευχθεί μέσω του μητρώου των Windows. Εδώ είναι τα βήματα:

  1. Παω σε Εκτέλεση -> regedit για να ανοίξετε τον Επεξεργαστή Μητρώου.
  2. Μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί:
    HKLM Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies System CredSSP Parameters
  3. Στο δεξιό παράθυρο, επεξεργαστείτε την τιμή DWORD του AllowEncryptionOracle κλειδί στο 2.
  4. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το κλειδί, θα πρέπει να το δημιουργήσετε. Διαφορετικά, μπορείτε να κατεβάσετε το ακόλουθο αρχείο μητρώου, κάντε διπλό κλικ για να το εκτελέσετε και θα δημιουργήσει αυτόματα το κλειδί και θα το ορίσει για εσάς.

    Μητρώο παραμέτρων CredSSP (364 byte, 12.394 επισκέψεις)

Λύση 4: Απεγκατάσταση ενημερώσεων από τον υπολογιστή σας

Μια άλλη λύση είναι να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις από τον υπολογιστή σας. Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση 109 των Windows 10, θα πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση της ενημέρωσης KB4103727 και KB4103718 εάν εκτελείτε Windows 7. Για την απεγκατάσταση αυτών των ενημερώσεων απαιτείται επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Τελικές λέξεις

Παρόλο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε από τις παραπάνω μεθόδους για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα RDP Authentication Error Function Requested Not Supported, συνιστώ να χρησιμοποιήσετε είτε τη Λύση 1 (εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων των Windows) είτε τη Λύση 2 (χρησιμοποιώντας την πολιτική τοπικής ομάδας) για ανάλυση.

Είχα το ίδιο πρόβλημα με το δίκτυό μου. Όλες οι παραπάνω λύσεις λειτούργησαν για μένα στο δίκτυο της εταιρείας μου. Το διόρθωσα ενημερώνοντας όλες τις εγκαταστάσεις του Windows Server και επίσης τους υπολογιστές -πελάτες. Υπήρχαν ορισμένα περιβάλλοντα που απαιτούσαν να μην ενημερώνεται καθόλου ο διακομιστής. Χρησιμοποίησα τη δεύτερη μέθοδο για να διορθώσω μηνύματα σφάλματος ελέγχου ταυτότητας RDP από αυτούς τους διακομιστές.

Ποιες είναι οι σκέψεις σας για αυτό;