Δεν είναι δυνατή η επίτευξη σφάλματος διόρθωσης ιστότοπου της Microsoft στο Chrome

Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων

Ορισμένοι χρήστες του Chrome αντιμετώπισαν προβλήματα κατά το άνοιγμα ιστότοπων της Microsoft στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού, καθώς τους υποδέχτηκε ένα σφάλμα «δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο» αντί του πραγματικού ιστότοπου.

Αυτό συνέβη σε διαφορετικές ιδιότητες της Microsoft, αλλά όχι σε όλες. Το βίωσα όταν προσπάθησα να ανοίξω το Microsoft Web Store για παράδειγμα, αλλά και αλλού αν απαιτείται σύνδεση για να αποκτήσω πρόσβαση στο περιεχόμενο.

Το μήνυμα σφάλματος διαβάζεται πλήρως:

Δεν είναι δυνατή η πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο

Το www.microsoft.com έκλεισε απροσδόκητα τη σύνδεση

Προσπαθήστε

Έλεγχος της σύνδεσης

Έλεγχος του διακομιστή μεσολάβησης και του τείχους προστασίας

Εκτέλεση διαγνωστικών δικτύων Windows

Το ζήτημα δεν ήταν στην κορυφαία λίστα προβλημάτων που ήθελα να διερευνήσω, καθώς δεν χρησιμοποιώ το Chrome ως το κύριο πρόγραμμα περιήγησής μου.

microsoft site cant be reached

Φαίνεται, ωστόσο, ότι πολλοί χρήστες επηρεάζονται από το ζήτημα. Paul Thurott που αναφέρθηκαν το πρόβλημα στο Twitter και τελικά βρέθηκε μια λύση που φαίνεται να επιλύει το πρόβλημα για τους περισσότερους χρήστες.

Προφανώς, πρόκειται για ένα πρόβλημα cookie που εμποδίζει τη σύνδεση του Chrome σε επιλεγμένους ιστότοπους και ιστοσελίδες της Microsoft.

Ενώ θα μπορούσατε να προχωρήσετε και να διαγράψετε όλα τα cookie, κάτι που κάνετε χρησιμοποιώντας τη συντόμευση Ctrl-Shift-Del, διασφαλίζοντας ότι 'Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου και προσθηκών' και 'την αρχή του χρόνου' στην επιλογή Απαλοιφή των παρακάτω στοιχείων έχουν επιλεγεί, είναι υπερβολικό, καθώς θα διαγράψετε όλα τα cookie και όχι μόνο αυτά που έχουν οριστεί σε ιστότοπους της Microsoft.

Μπορεί να θέλετε να κάνετε τα εξής:

Βήμα 1 : Μεταβείτε στον ιστότοπο της Microsoft ή σε μια σελίδα που εμφανίζεται το σφάλμα.

Βήμα 2 : Κάντε κλικ στο μικρό εικονίδιο μπροστά από τη διεύθυνση web της Microsoft.

microsoft clear cookies

Το Chrome εμφανίζει τον αριθμό των cookie που έχουν οριστεί από τον ιστότοπο.

Βήμα 3 : Κάντε κλικ στον σύνδεσμο κάτω από τα Cookies που εμφανίζει τον αριθμό των cookie από αυτόν τον ιστότοπο. Αυτό ανοίγει μια επικάλυψη στη σελίδα με όλα τα επιτρεπόμενα και αποκλεισμένα cookie.

microsoft remove cookies

Βήμα 4 : Επιλέξτε όλους τους ιστότοπους ο ένας μετά τον άλλο και πατήστε κάθε φορά το κουμπί αφαίρεσης. Αυτό καταργεί όλα τα cookie που έχουν οριστεί από τον συγκεκριμένο τομέα. Η λίστα των επιτρεπόμενων cookie θα πρέπει να είναι κενή στο τέλος.

no cookies

Βήμα 5 : Κλείστε την επικάλυψη και επαναλάβετε τη φόρτωση της σελίδας, εάν είχε προκαλέσει σφάλμα κατά τη σύνδεση στο παρελθόν. Εάν τα πράγματα πήγαν καλά, η σελίδα πρέπει να φορτωθεί τώρα.

microsoft site connect error gone

Τώρα Yo u: Αντιμετωπίσατε το πρόβλημα στο Chrome;