Microsoft Fix-It για λείπουν, μη αναγνωρισμένες μονάδες CD και DVD στα Windows

Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων

Όταν εγκατέστησα για πρώτη φορά τα Windows 7, μπερδεύτηκα ότι η μονάδα δίσκου DVD Samsung δεν εμφανίστηκε στην Εξερεύνηση των Windows. Μόνο αργότερα έμαθα ότι αυτό ήταν σχεδιασμένο. Οι μονάδες οπτικών δίσκων χωρίς εισαγωγή μέσων δεν εμφανίζονται από προεπιλογή στην Εξερεύνηση των Windows στα Windows 7. Αυτό είναι καλό και οι χρήστες μπορούν να κάνουν μια γρήγορη αλλαγή διαμόρφωσης για να κάνουν τις μονάδες να εμφανίζονται συνεχώς.

Από την άλλη πλευρά, ορισμένοι χρήστες των Windows αντιμετωπίζουν προβλήματα με τις μονάδες CD και DVD που δεν έχουν καμία σχέση με αυτήν τη δυνατότητα. Η Microsoft περιγράφει το πρόβλημα με τον ακόλουθο τρόπο:

Η μονάδα δίσκου CD ή DVD σας λείπει ή δεν αναγνωρίζεται από Windows ή άλλα προγράμματα, επομένως δεν μπορείτε να αναπαραγάγετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε CD ή DVD. Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προέκυψε μετά την εγκατάσταση, την απεγκατάσταση ή την ενημέρωση ενός προγράμματος ή των Windows Vista.

Αυτή είναι μια γενική περιγραφή. Οι χρήστες που κάνουν κύλιση προς τα κάτω στη σελίδα της Γνωσιακής βάσης βρίσκουν λεπτομέρειες στο τέλος της σελίδας:

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προέκυψε μετά από μία από τις ακόλουθες καταστάσεις:

  • Μπορείτε να αναβαθμίσετε έναν υπολογιστή σε Windows Vista ή να εγκαταστήσετε το Windows Vista Service Pack 1.
  • Εγκαθιστάτε ή απεγκαθιστάτε προγράμματα εγγραφής CD ή DVD.
  • Καταργείτε την εγκατάσταση της Microsoft Digital Image.

Ενδέχεται να δείτε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος: Εμφανίζεται ένα από τα ακόλουθα μηνύματα σφάλματος κατά την προβολή της μονάδας CD ή της μονάδας DVD στη Διαχείριση συσκευών.

  • Μήνυμα σφάλματος 1 - Η συσκευή δεν λειτουργεί σωστά, επειδή τα Windows δεν μπορούν να φορτώσουν τα προγράμματα οδήγησης που απαιτούνται για αυτήν τη συσκευή (Κωδικός 31).
  • Μήνυμα σφάλματος 2 - Δεν απαιτείται πρόγραμμα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή και έχει απενεργοποιηθεί (Κωδικός 32 ή Κωδικός 31).
  • Μήνυμα σφάλματος 3 - Το μητρώο σας ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο. (Κωδικός 19)
  • Μήνυμα σφάλματος «κωδικός σφάλματος 39».
  • Στην περιοχή ειδοποιήσεων εμφανίζεται ένα μήνυμα που μοιάζει με το ακόλουθο:
    Τα Windows φόρτωσαν με επιτυχία το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής για αυτό το υλικό, αλλά δεν μπορούν να βρουν τη συσκευή υλικού. (Κωδικός 41)

Οι χρήστες πρέπει να ελέγξουν τη μονάδα δίσκου CD ή DVD στη Διαχείριση συσκευών πριν εφαρμόσουν το Φτιάξτο λύση.

Το άρθρο της Γνωσιακής βάσης προσφέρει οδηγίες σχετικά με τον τρόπο μη αυτόματης επίλυσης του προβλήματος. Οι χρήστες των Windows 7 μπορούν να χρησιμοποιήσουν το CD αναπαραγωγής και την εγγραφή CD, DVD και Αντιμετώπιση προβλημάτων δίσκων Blu-ray ( Σύνδεσμος ), ενώ οι χρήστες Vista και XP πρέπει να επεξεργαστούν το μητρώο των Windows.

Δεν έχει ανακοινωθεί ακόμη εάν η Microsoft θα αναπτύξει μια ενημέρωση κώδικα για να διορθώσει το πρόβλημα μόνιμα.