Πώς να διορθώσετε την εξαίρεση νήματος συστήματος που δεν χειρίζεται το BSoD στα Windows 10
- Κατηγορία: Αντιμετώπιση Προβλημάτων Των Windows 10
Το System Thread Exception Not Handled είναι ένα σφάλμα των Windows που συνοδεύει την Μπλε οθόνη του θανάτου (BSoD). Η μπλε οθόνη του θανάτου κανονικά σημαίνει ότι το σύστημα δεν ήταν σε θέση να χειριστεί τίποτα κρίσιμο και τα Windows κατέρρευσαν για να διατηρήσουν το υλικό και το λογισμικό ασφαλή.
Εάν έχετε συναντήσει ένα BSoD με το μήνυμα σφάλματος Εξαίρεση νήματος συστήματος δεν χειρίζεται, τότε αυτή η ανάρτηση είναι για εσάς. Ας εξετάσουμε τους λόγους πίσω από αυτό το μήνυμα σφάλματος και τις πιθανές λύσεις του.
Διορθώστε την εξαίρεση νήματος συστήματος που δεν χειρίζεται BSoD Windows 10
Γρήγορη Περίληψη κρύβω 1 Γιατί συμβαίνει η εξαίρεση νήματος συστήματος που δεν χειρίζεται το BSoD; 2 Διορθώστε την εξαίρεση νήματος συστήματος που δεν χειρίζεται το BSoD στα Windows 10 2.1 Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία 2.2 Ενημέρωση/επανεγκατάσταση ελαττωματικού προγράμματος οδήγησης 2.3 Μετονομασία ελαττωματικού προγράμματος οδήγησης 2.4 Σάρωση για κατεστραμμένα αρχεία συστήματος 2.5 Επιδιόρθωση κακών τομέων δίσκου 2.6 Επισκευή αρχείων BCD 2.7 Απενεργοποιήστε/απεγκαταστήστε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μέρους 2.8 Ενημέρωση λειτουργικού συστήματος 3 Λέξεις κλεισίματοςΓιατί συμβαίνει η εξαίρεση νήματος συστήματος που δεν χειρίζεται το BSoD;
Όπως έγινε κατανοητό με την πάροδο του χρόνου, ένα BSoD εμφανίζεται όταν το σύστημα αντιμετωπίζει ένα σφάλμα που δεν μπορεί να χειριστεί και δεν ξέρει τι να κάνει, με αποτέλεσμα το σύστημα να σπάσει ή να τερματιστεί, έτσι ώστε κανένα λογισμικό ή υλικό να μην καταστραφεί από αυτό.
Σε αυτήν την περίπτωση, ένα νήμα συστήματος είχε δημιουργήσει ένα σφάλμα το οποίο ο χειριστής δεν μπόρεσε να εντοπίσει. Αυτό συχνά προκαλείται από ασύμβατα ή κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης, κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ή κακούς τομείς στο σκληρό δίσκο. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους η εξαίρεση νήματος συστήματος δεν χειρίζεται το BSoD. Ωστόσο, αυτό το σφάλμα συχνά συνοδεύεται από έναν κωδικό λήψης ή εάν είστε τυχεροί, ακόμη και ένα όνομα αρχείου που προκάλεσε το σφάλμα, το οποίο διευκολύνει την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν αναφέρει τους ακόλουθους κωδικούς στάσης με αυτό το σφάλμα:
- 0x0000007Ε
- 0x1000007E
Ωστόσο, ο κατάλογος των αποτυχημένων μπορεί να είναι αρκετά μακρύς. Εδώ είναι αυτό που ανέφεραν οι άνθρωποι μέχρι τώρα που προκαλούν το πρόβλημα:
- atikmdag.sys
- nvlddmkm.sys
- igdkmd64.sys
- dxgmms2.sys
- ntfs.sys
- bcmwl63a.sys
- CMUDA.sys
- netwtw04.sys
Εάν έχετε αντιμετωπίσει ένα BSoD με ένα αρχείο που απέτυχε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το όνομα αρχείου για να πραγματοποιήσετε μια μικρή έρευνα στο Διαδίκτυο σχετικά με το τι σχετίζεται και, στη συνέχεια, να διορθώσετε το πρόβλημα. Για παράδειγμα, εάν το αρχείο σχετίζεται με πρόγραμμα οδήγησης βίντεο, πρέπει να ενημερώσετε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης. Εάν σχετίζεται με το λειτουργικό σύστημα, τότε το λειτουργικό σας σύστημα πιθανότατα πρέπει να επισκευαστεί.
Ωστόσο, τι να κάνετε όταν δεν μπορείτε ακόμη και να εκκινήσετε τον υπολογιστή σας λόγω του BSoD; Αυτό το άρθρο συζητά πώς μπορείτε να διορθώσετε την εξαίρεση νήματος συστήματος που δεν χειρίζεται το BSoD σε κάθε σενάριο.
Διορθώστε την εξαίρεση νήματος συστήματος που δεν χειρίζεται το BSoD στα Windows 10
Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία
Εάν αντιμετωπίζετε μια εξαίρεση νήματος συστήματος που δεν χειρίζεται το BSoD κατά την εκκίνηση της συσκευής, τότε δεν υπάρχει άλλος τρόπος να διορθώσετε το πρόβλημα χωρίς να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία. Η ασφαλής λειτουργία είναι ένας άλλος τρόπος εκκίνησης των Windows με ελάχιστα και βασικά προγράμματα οδήγησης και αρχεία εάν η συσκευή σας δεν καταφέρει να εκκινήσει κανονικά.
Προς το εκκινήστε τα Windows 10 σε ασφαλή λειτουργία , κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε το μηχάνημα με δύναμη. Μόλις απενεργοποιηθεί, ενεργοποιήστε το ξανά. Επαναλάβετε τη διαδικασία 3 φορές και τα Windows θα εκκινήσουν αυτόματα στην αποκατάσταση των Windows (WinRe). Από εκεί, μεταβείτε στα ακόλουθα: | _+_ |
Η συσκευή θα επανεκκινηθεί τώρα ξανά. Αυτή τη φορά, θα εμφανιστεί μια λίστα επιλογών που μπορείτε να επιλέξετε από τα πλήκτρα λειτουργιών του πληκτρολογίου (F1-F12). Πατήστε αυτό που λέει Enable Safe Mode with Networking.
Εάν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε τις υπόλοιπες τεχνικές αντιμετώπισης προβλημάτων που δίνονται παρακάτω.
Ενημέρωση/επανεγκατάσταση ελαττωματικού προγράμματος οδήγησης
Εάν το BSoD δίνει το όνομα του αρχείου που προκαλεί το πρόβλημα, πρέπει να καθορίσετε με ποιο πρόγραμμα οδήγησης σχετίζεται. Μπορείτε να βρείτε τέτοιες πληροφορίες στο διαδίκτυο, αναζητώντας το εν λόγω αρχείο.
Μόλις καθοριστεί, πρέπει τώρα να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης που έχει βλάβη. Για να ενημερώσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης που δυσλειτουργεί, ανοίξτε το Διαχειριστή της συσκευής πληκτρολογώντας devmgmt.msc στο Run. Τώρα, αναζητήστε τη συσκευή με ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν. Από το μενού περιβάλλοντος, κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης Το
Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Αυτόματη αναζήτηση προγραμμάτων οδήγησης Το Ο οδηγός θα αναζητήσει τώρα στο διαδίκτυο τυχόν διαθέσιμα ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης. Μόλις εγκατασταθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Ωστόσο, εάν η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης αποτύχει, προτείνουμε να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή και να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε μη αυτόματα το πακέτο προγράμματος οδήγησης. Or μπορείτε επίσης να αναζητήσετε και να εγκαταστήσετε αυτόματα προγράμματα οδήγησης συσκευών.
Εάν δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης, σας προτείνουμε να απεγκαταστήσετε τη συσκευή και στη συνέχεια να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε ξανά τη Διαχείριση συσκευών, κάντε δεξί κλικ στη συσκευή με το ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης και κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής από το μενού περιβάλλοντος. Στη συνέχεια, θα ερωτηθείτε εάν θέλετε να αφαιρέσετε επίσης το πρόγραμμα οδήγησης. Επιλέξτε το πλαίσιο και κάντε κλικ Απεγκατάσταση Το
Μόλις αφαιρεθεί, εγκαταστήστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο του κατασκευαστή και θα έχετε μια νέα έκδοση του αρχείου που προκαλεί το πρόβλημα.
Μετονομασία ελαττωματικού προγράμματος οδήγησης
Εάν δεν μπορείτε να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε ξανά το ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης, μπορείτε να το μετονομάσετε. Η μετονομασία του προγράμματος οδήγησης θα κάνει το λειτουργικό σύστημα να νομίζει ότι δεν είναι εγκατεστημένο και στη συνέχεια θα κάνει αυτόματα μια νέα εγκατάσταση. Δείτε πώς μπορείτε να μετονομάσετε το ελαττωματικό αρχείο.
Εκκινήστε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Οδηγοί φάκελο χρησιμοποιώντας την παρακάτω εντολή: | _+_ |
Τώρα μετονομάστε το αρχείο που προκαλούσε το BSoD αρχικά χρησιμοποιώντας την παρακάτω εντολή. Αντικαθιστώ Ονομα αρχείου με το όνομα του αρχείου που παρατηρήσατε όταν εμφανίστηκε το BSoD. | _+_ |
Αυτή η εντολή θα μετονομάσει το αρχείο με επέκταση σε παλιό. Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή και το λειτουργικό σύστημα θα εγκαταστήσει ξανά αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης. Ελέγξτε αν παραμένει η εξαίρεση του νήματος συστήματος που δεν χειρίζεται το BSoD.
Σάρωση για κατεστραμμένα αρχεία συστήματος
Τα Windows 10 συνοδεύονται από ένα ενσωματωμένο εργαλείο για την επιδιόρθωση αρχείων συστήματος που ενδέχεται να έχουν καταστραφεί. Αυτό το εργαλείο είναι ο Έλεγχος αρχείων συστήματος (SFC), ο οποίος επιδιορθώνει αυτόματα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος που μπορεί να είναι πλεονάζοντα διαθέσιμα στον υπολογιστή σας ή που μόλις χάθηκαν. Αυτό που κάνει είναι να αντικαταστήσει τυχόν κατεστραμμένα ή ελλείποντα αρχεία.
Εκτελέστε τα εξής για να εκτελέσετε το εργαλείο:
- Εκκινήστε το Windows PowerShell με δικαιώματα διαχειριστή και, στη συνέχεια, εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή:
sfc /scannow
- Τώρα αφήστε λίγο χρόνο για να εκτελεστεί πλήρως η εντολή και να σαρώσετε τον υπολογιστή σας και να κάνετε τυχόν επιδιορθώσεις αν είναι δυνατόν στην πορεία.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Μόλις τελειώσετε, ελέγξτε ξανά εάν το ζήτημα επιμένει.
Επιδιόρθωση κακών τομέων δίσκου
Είναι πιθανό ότι το σφάλμα προέκυψε λόγω ελαττωματικού σκληρού δίσκου. Μπορείτε να ελέγξετε εάν έχει κακούς τομείς εκτελώντας μια δοκιμή.
Για να εκτελέσετε τη δοκιμή, ξεκινήστε τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή και πληκτρολογήστε τα εξής: | _+_ |
Στη συνέχεια, θα ερωτηθείτε αν θέλετε να εκτελέσετε τη δοκιμή την επόμενη φορά που θα ξεκινήσει ο υπολογιστής. Εισαγω ΚΑΙ για ναι.
Τώρα επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και θα εκτελέσει αυτόματα μια σάρωση στη μονάδα αποθήκευσης. Σημειώστε ότι η σάρωση μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο για να ολοκληρωθεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, ώρες.
Επισκευή αρχείων BCD
Τα αρχεία BCD είναι σημαντικά για την ομαλή λειτουργία και εκκίνηση του συστήματος. Είναι πιθανό ότι αυτά τα αρχεία έχουν καταστραφεί προκαλώντας την εξαίρεση του νήματος συστήματος που δεν χειρίζεται το BSoD και χρειάζεται κάποια διόρθωση. Μπορείτε να τα επιδιορθώσετε ακολουθώντας τον παρακάτω οδηγό.
Να το πράξουν, δημιουργήστε μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης και ξεκινήστε από αυτό χρησιμοποιώντας το μενού εκκίνησης κατά την εκκίνηση. Από εκεί, κάντε κλικ Επιδιορθώστε τον υπολογιστή σας Το
Τώρα, μεταβείτε στην ακόλουθη τοποθεσία για να ξεκινήσετε τη γραμμή εντολών. | _+_ |
Επικολλήστε τις ακόλουθες εντολές στη γραμμή εντολών η μία μετά την άλλη για να επιδιορθώσετε τα αρχεία BCD. | _+_ |
Πληκτρολογήστε τώρα έξοδος για να αφήσετε τη γραμμή εντολών και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή. Ελέγξτε εάν μπορείτε τώρα να εκκινήσετε κανονικά το λειτουργικό σύστημα Windows χωρίς να αντιμετωπίσετε το BSoD.
Απενεργοποιήστε/απεγκαταστήστε λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου μέρους
Το antivirus συχνά προκαλεί εμπόδια στη φυσιολογική λειτουργία του λειτουργικού συστήματος αποκλείοντας ορισμένα αρχεία και στοιχεία που μπορεί να φαίνονται κακόβουλα, αλλά στην πραγματικότητα δεν είναι.
Επομένως, σας προτείνουμε εντελώς καταργήστε τυχόν προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων, επανεκκινήστε τον υπολογιστή και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν δεν συναντήσετε ξανά τη Μπλε οθόνη του θανάτου, σας προτείνουμε να μην χρησιμοποιήσετε ξανά το ίδιο antivirus, αλλά να αναζητήσετε καλύτερο, πληρωμένο λογισμικό. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Windows Defender Το antivirus επίσης έρχεται ενσωματωμένο με Windows 10.
Ενημέρωση λειτουργικού συστήματος
Εάν πιστεύετε ότι το αρχείο που προκαλεί το σφάλμα είναι ένα κρίσιμο αρχείο συστήματος, θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να ενημερώσετε το λειτουργικό σας σύστημα. Συχνά, η ενημέρωση περιλαμβάνει ένα νέο αντίγραφο των αρχείων και μπορεί να αντικαταστήσει τα κατεστραμμένα.
Για να ελέγξετε για τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις των Windows, ανοίξτε τη σελίδα Windows Update στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις Το Τα Windows θα κάνουν αυτόματα λήψη και εγκατάσταση τυχόν εκκρεμών ενημερώσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχουν εγκατασταθεί με επιτυχία και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Λέξεις κλεισίματος
Η συνάντηση με μπλε οθόνες θανάτου στο λειτουργικό σας σύστημα είναι το τελευταίο πράγμα που όλοι θέλουν. Οι περισσότεροι άνθρωποι μπορεί ακόμη και να πιστεύουν ότι η εκτέλεση μιας νέας εγκατάστασης λειτουργικού συστήματος είναι ο μόνος τρόπος για να πάτε από εκεί, κάτι που δεν συμβαίνει.
Για κάθε BSoD, υπάρχει μια λύση. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν καμία από αυτές τις λύσεις δεν λειτουργεί, τότε η εκ νέου εκτέλεση του λειτουργικού συστήματος είναι πιθανώς ο δρόμος.
Τούτου λεχθέντος, συνιστούμε να δοκιμάσετε όλες τις πιθανές λύσεις πριν από την επανεγκατάσταση των Windows για να μετριάσετε το σφάλμα, ώστε να μην χρειαστεί να αντιμετωπίσετε την ταλαιπωρία μιας νέας εγκατάστασης και στη συνέχεια να επαναρυθμίσετε το λειτουργικό σας σύστημα.