Η Microsoft δοκιμάζει το σύστημα επιστροφών χρημάτων του Windows Store
- Κατηγορία: Παράθυρα
Η Microsoft εκτελεί δοκιμή επιστροφής χρημάτων από το Windows Store αυτήν τη στιγμή για επιλεγμένους συμμετέχοντες στα προγράμματα Windows 10 και Xbox Insider.
Το σύστημα είναι γνωστό ως επιστροφή χρημάτων για αυτοεξυπηρέτηση και αυτό που επιτρέπει στους δοκιμαστές να κάνουν βασικά είναι να διεκδικήσουν επιστροφές χρημάτων για ψηφιακά προϊόντα που αγοράστηκαν μέσω του Windows Store.
Το σύστημα επιστροφής χρημάτων ταιριάζει με αυτό της ψηφιακής πλατφόρμας Steam ως επί το πλείστον. Τα κατάλληλα αντικείμενα που αγοράστηκαν στο Κατάστημα μπορούν να επιστραφούν υπό την προϋπόθεση ότι πληρούνται ορισμένα κριτήρια.
Η Microsoft χορηγεί επιστροφές χρημάτων για αγορές ηλικίας μικρότερης των δύο εβδομάδων και τα αντικείμενα πρέπει να έχουν λιγότερο από 2 ώρες χρήσης. Επιπλέον, τα στοιχεία πρέπει να έχουν ληφθεί και να ξεκινήσει τουλάχιστον μία φορά και το αίτημα μπορεί να υποβληθεί μόνο μία ημέρα μετά την αρχική αγορά.
Μια άλλη διαφορά στο σύστημα του Steam είναι ότι οι αγορές DLC και πάσο εποχής δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για το σύστημα επιστροφών χρημάτων αυτοεξυπηρέτησης και ότι ορισμένες εφαρμογές για τα Windows 10 ενδέχεται να μην λειτουργούν ούτε με το σύστημα.
Τέλος, η Microsoft διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει χρήστες των Windows 10 που κάνουν κατάχρηση του συστήματος (παρόμοιο με το πώς χειρίζεται το Valve).
Οι πελάτες Windows και Xbox ενδέχεται να ζητήσουν επιστροφές χρημάτων με τον ακόλουθο τρόπο (λάβετε υπόψη ότι αυτό μπορεί να αλλάξει, δεδομένου ότι η λειτουργία δοκιμάζεται τώρα):
- Ανοιξε το Σελίδα Microsoft Store και συνδεθείτε στον λογαριασμό ότι η αγορά πραγματοποιήθηκε χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο σύνδεσης στην επάνω δεξιά γωνία.
- Επιλέξτε Ιστορικό παραγγελιών στη σελίδα που ανοίγει. Μπορείτε να φορτώσετε το ιστορικό παραγγελιών απευθείας χρησιμοποιώντας αυτόν τον σύνδεσμο: https://account.microsoft.com/billing/orders
- Βρείτε την εφαρμογή ή το παιχνίδι που αγοράσατε και ορίστε την επιλογή 'αίτημα επιστροφής χρημάτων'.
Οι πληροφορίες σχετικά με την άμεση ενσωμάτωση στις εφαρμογές Store στα Windows 10 δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή. Θα ήταν λογικό να ενσωματώσετε το σύστημα επιστροφής χρημάτων απευθείας στην εφαρμογή και όχι μόνο στον ιστότοπο του Microsoft Store, καθώς οι αγορές και οι επιστροφές χρημάτων διαχωρίζονται τώρα μεταξύ τους .
Η κίνηση έχει νόημα για τη Microsoft, ειδικά επειδή το Windows Store της εταιρείας ανταγωνίζεται το Steam και άλλα καταστήματα ψηφιακού λογισμικού στα Windows. Ενώ το σύστημα επιστροφών χρημάτων της Microsoft έχει περισσότερους περιορισμούς από το σύστημα επιστροφής χρημάτων της Valve στο Steam
Απομένει να δούμε πώς πρόκειται να εφαρμοστεί μόλις χτυπήσει τα σταθερά κανάλια των Windows και του Xbox. Θα μπορούσε να κυκλοφορήσει με μια νέα έκδοση του Store ή ως μέρος της δεύτερης ενημέρωσης λειτουργιών του 2017 που θα κυκλοφορήσει κοντά στο τέλος του έτους. (μέσω Windows Central )
Τώρα εσύ : Ποια είναι η γνώμη σας για τις ψηφιακές επιστροφές χρημάτων;